- Регистрация
- 26.05.2022
- Сообщения
- 26 727
- Реакции
- 161
- Баллы
- 63
Тем, чья сфера деятельности – регулярное общение с людьми, ведение переговоров и продажи, будет полезно изучить этот онлайн-курс. Здесь вы пройдете обучение ведению эффективных переговоров, отработаете и скорректируете навыки делового общения для улучшения личной результативности. Программа проводится экспертами интернет-школы «Код общения».
Чтобы эффективно взаимодействовать и осознанно вступать в общение и деловое взаимодействие, человеку необходимы знания. За два месяца обучения вы сформируете в себе навыки ведения переговоров, которые выведут вас на новый уровень и напрямую повлияют на развитие карьеры и создание доверительных отношений с родными и близкими. Представленные технологии основаны на знание законов психологии и на научном подходе.
Чему вы научитесь?
Пользоваться на практике успешными приемами и стратегиями переговоров.
Чувствовать эмоциональное состояние собеседника и управлять им.
Управлять своими эмоциями при общении с людьми.
Правильно реагировать на агрессию клиента.
Качественно готовиться к переговорам.
Программа курса:
Модуль 1.
Подготовка к переговорам.
Сбор и анализ информации.
Подготовка цели.
Планирование.
Выбор оптимальной стратегии переговоров.
Модуль 2.
Начало переговоров.
Установление контактов.
Обмен информацией.
Приёмы проведения переговоров.
Модуль 3.
Приёмы ответа на агрессию.
Различные подходы к проведению переговоров.
Принцип айкидо
Модуль 4.
Аргументация.
Структура эффективной аргументации.
Линия аргументации: аргументирование: шаг за шагом.
Философия убеждения.
Модуль 5.
Этап предложений и контрпредложений.
Типы переговорщиков.
Модуль 6.
Завершающая стадия переговоров.
Приёмы завершения переговоров.
Фиксирование результатов.
Снижение рисков.
Об авторе:
Автор курса -Оксана Дубровская
Кандидат психологических наук (Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии им. В.М. Бехтерева)
В прошлом доцент кафедры клинической психологии и психотерапии Сибирского медицинского университета и Военно-медицинского института, работала в НИИ Психического здоровья, НИИ Онкологии, в службе Телефона доверия
Опыт психологического консультирования — 27 лет
Опыт тренерской работы (Роснефть, Proдокторов, US-MEDICA, НПО Судебных экспертов, Кубанькредитбанк, BtLab и т.д.) — 15 лет
Опыт на руководящих должностях в коммерческих компаниях (Группа Компаний «ЭФКО» (г. Москва), Агентство недвижимости Московско-Парижского банка (г. Москва), ОАО Южная многоотраслевая корпорация (г. Краснодар) — 5 лет
Опыт продаж — 5 лет
Соучредитель Тренингового центра «Лидер. Развитие. Успех» (г. Москва)
Основатель Первого психологического центра в Динской (Краснодарский край)
Эксперт федеральных СМИ (в прошлом 2 года -Woman’s day, Cosmopolitan и другие)
Тариф - Стандарт
comkod.ru/conversation?gcpc=cb233
Чтобы эффективно взаимодействовать и осознанно вступать в общение и деловое взаимодействие, человеку необходимы знания. За два месяца обучения вы сформируете в себе навыки ведения переговоров, которые выведут вас на новый уровень и напрямую повлияют на развитие карьеры и создание доверительных отношений с родными и близкими. Представленные технологии основаны на знание законов психологии и на научном подходе.
Чему вы научитесь?
Пользоваться на практике успешными приемами и стратегиями переговоров.
Чувствовать эмоциональное состояние собеседника и управлять им.
Управлять своими эмоциями при общении с людьми.
Правильно реагировать на агрессию клиента.
Качественно готовиться к переговорам.
Программа курса:
Модуль 1.
Подготовка к переговорам.
Сбор и анализ информации.
Подготовка цели.
Планирование.
Выбор оптимальной стратегии переговоров.
Модуль 2.
Начало переговоров.
Установление контактов.
Обмен информацией.
Приёмы проведения переговоров.
Модуль 3.
Приёмы ответа на агрессию.
Различные подходы к проведению переговоров.
Принцип айкидо
Модуль 4.
Аргументация.
Структура эффективной аргументации.
Линия аргументации: аргументирование: шаг за шагом.
Философия убеждения.
Модуль 5.
Этап предложений и контрпредложений.
Типы переговорщиков.
Модуль 6.
Завершающая стадия переговоров.
Приёмы завершения переговоров.
Фиксирование результатов.
Снижение рисков.
Об авторе:
Автор курса -Оксана Дубровская
Кандидат психологических наук (Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии им. В.М. Бехтерева)
В прошлом доцент кафедры клинической психологии и психотерапии Сибирского медицинского университета и Военно-медицинского института, работала в НИИ Психического здоровья, НИИ Онкологии, в службе Телефона доверия
Опыт психологического консультирования — 27 лет
Опыт тренерской работы (Роснефть, Proдокторов, US-MEDICA, НПО Судебных экспертов, Кубанькредитбанк, BtLab и т.д.) — 15 лет
Опыт на руководящих должностях в коммерческих компаниях (Группа Компаний «ЭФКО» (г. Москва), Агентство недвижимости Московско-Парижского банка (г. Москва), ОАО Южная многоотраслевая корпорация (г. Краснодар) — 5 лет
Опыт продаж — 5 лет
Соучредитель Тренингового центра «Лидер. Развитие. Успех» (г. Москва)
Основатель Первого психологического центра в Динской (Краснодарский край)
Эксперт федеральных СМИ (в прошлом 2 года -Woman’s day, Cosmopolitan и другие)
Тариф - Стандарт
comkod.ru/conversation?gcpc=cb233
